Le leader indépendant de l’intégration et de la gestion
des flux digitaux des entreprises
Une demande, besoin d’un conseil ?
0821 201 201 (0,18€ TTC/min)
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La capacité à bien communiquer et collaborer n’a jamais été aussi essentielle. Les équipes travaillent ensemble sur site ou à distance. Chaque collaborateur doit accéder simplement à l’information et apporter sa contribution, où qu’il se trouve, depuis tout type de terminal, tablette ou smartphone, qu’il aura souvent choisi lui-même.
La convergence de la téléphonie d’entreprise, des applications collaboratives et des centres de contacts a instauré l’ère des communications unifiées. Le Cloud a généré de nouveaux modèles business as a service.
L’innovation en matières de services et de nouvelles fonctionnalités de communications unifiées est rapide. Dans ce contexte, il est difficile de s’y retrouver.
En savoir plusNotre catalogue de solutions et de services applicatifs est évolutif, flexible et innovant. Il répond aux besoins de tous, vos métiers. Nos solutions sont délivrées clés en mains ou sur mesure et s’adaptent à vos défis business.
Nous bâtissons des fondations solides et performantes pour un service utilisateur sans couture.
• Téléphonie sur IP
• Fédération
• Centralisation
• Disponibilité
Nos experts améliorent l’agilité de vos équipes en simplifiant les échanges, au bureau comme dehors, sur tout type de terminaux et de médias (audio, web, vidéo…)
• Travail en équipe connectée
• Agilité en mobilité
• Digital workplace
• Conduite du changement
Nous accompagnons le déploiement des vidéoconférences pour une expérience utilisateur fluide.
• Terminaux de salles et télé-présence
• Intégration poste de travail
• Vidéo en externe et en mobilité
• Planification unifiée
Nous vous accompagnons dans l’amélioration continue de votre relation client.
• Centre de contact mutlicanal
• Engagement web et mobile
• Analytics qualité
• Self-service et self-care
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Les solutions de travail collaboratif NXO pour les entreprises, vous donnent le don d'ubiquité et rendent vos équipes plus efficaces.
La vidéo collaboration est un moyen très efficient de maximiser l'attention des participants de vos réunions à distance.
NXO Cloud Collab powered by ALE : l'offre innovante de communications unifiées as a service, conçue par Alcatel-Lucent Enterprise et NXO.
L'offre de collaboration as a service d'Alcatel-Lucent Enterprise et de NXO qui s’intégre nativement à votre solution de téléphonie.
La solution unifiée pour la téléphonie, le télétravail et la collaboration dans le cloud de NXO et Alcatel-Lucent Enterprise
NXO Cloud Contact Center powered by Kiamo : l'offre de relation client as a service alliant les avantages du cloud et d'une solution dédiée.
NXO contact center powered by genesys cloud, s'appuie sur la plateforme Genesys Cloud et sur le savoir faire NXO en matière de relation client
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