Replay du webinar NXO Kiamo | Services Client : les bonnes pratiques pour améliorer l’expérience collaborateur
Réécoutez ce webinar animé par NXO et Kiamo | Relation client : optimisez l’expérience collaborateurs et agents | Replay
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Le Kiamo Live 2021 s’est tenu en ligne du 26 au 28 janvier. NXO a eu le plaisir de s’y voir mis à l’honneur
Nous sommes extrêmement fiers de pouvoir compter 100 clients avec notre partenaire Kiamo.
Ce chiffre est le résultat d’un travail conjoint et constant des équipes de Conecteo et NXO depuis 10 ans, avec un objectif commun : servir les centres de contacts en quête d’agilité et d’efficacité.
Aujourd’hui avec le temps et l’expérience, nous sommes très heureux de constater que cette confiance mutuelle et ce travail collaboratif ont permis de donner vie à une multitude de projets stratégiques chez nos clients, tout en facilitant le travail de plusieurs milliers d’utilisateurs.
Ces entreprises qui nous font confiance sont le fruit de la combinaison entre l’efficacité d’une solution omnicanale pensée pour les métiers de la relation client, et des services de proximités délivrés par un spécialiste des communications d’entreprises historiquement reconnu dans le domaine du centre de contacts.
Ce partenariat a également mis en lumière notre capacité à innover ensemble en proposant la première offre cloud du marché permettant de délivrer Kiamo dans un modèle as a service avec une consommation à l’usage. NXO et Kiamo ont ainsi pu répondre à l’appel du cloud du marché, avec des outils de pointe au travers d’une proposition de valeur 100% Française répondant aux enjeux de souveraineté de nos clients.
Nous sommes honorés d’avoir pu contribuer au développement et à la croissance continue de Kiamo devenue aujourd’hui une solution incontournable sur le marché Français.
C’est donc avec honneur et enthousiasme que nous regardons vers l’avenir en direction des 100 prochains clients avec notre partenaire stratégique et historique.